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家装建材团购会纠纷不少,下单时不要被某些“优惠”所迷惑
2015年12月22日 15:49:04 编辑:覃丹|作者:|来源:杭州日报
[摘要]家装建材团购会屡有召开,其所力推的“特价优惠”常常能吸引不少消费者。与家装建材团购会有关的消费投诉,近期也有不少。 ...

  家装建材团购会屡有召开,其所力推的“特价优惠”常常能吸引不少消费者。与家装建材团购会有关的消费投诉,近期也有不少。

  日前,宁波市民王先生在一次家装团购会上订购了智能马桶,经营者负责送货安装一条龙服务。可是安装后没几天,王先生在打扫卫生时发现,马桶上标示的型号跟自己当时选定的并非同一个。王先生马上联系对方。经营者承认,由于团购会销量比较大,王先生购买的那款产品已断货,为了能在期限内发货,经营者选择了一款外形相似的产品给王先生。经协商,经营者为王先生延长了质保期限并赠送了一些礼物作为赔偿。

  家住宁波鄞州的张女士前不久也参加了某建材团购活动,在团购现场,一个品牌销售人员向张女士推销产品,并承诺即使只购买一个产品也能享受最低折扣。张女士心动之下当即交了1000元定金。仔细挑选之后,张女士只看中了一个马桶,折后只要580元。张女士随即要求店家退还余额420元。可销售方矢口否认了原来的口头承诺,而收据写明了“定金”,最后张女士只能以1000元的价格买下了这个马桶,根本没享受到优惠。

  对此,宁波市消保委提醒消费者,建材团购虽然能享受到一些优惠价格,但也可能引来一些麻烦。选购产品时,消费者一定要保持清醒的头脑,不要被销售者的某些“特大优惠”“仅限现在”等用词迷惑,一定要有定位有目标。在签货品合同时,要将产品的型号、颜色、材质、数量等等细节列举清楚,方便收货校对,也同时保障消费者权益受到侵害时有理可据。

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