近日，省高级人民法院印发《“我为群众办实事”湖南法院诉讼服务便民利民十项工作举措的通知》(以下简称《通知》)，要求全省各级法院深入推进诉讼服务中心建设、不断完善在线诉讼服务功能、简化执行立案手续、精准优化适老诉讼服务等，为广大群众提供更加优质便民的诉讼服务。
《通知》要求，全省各级法院要在落实常态化疫情防控要求基础上，立案、诉讼服务和涉诉信访窗口或柜台均应开放式办公，为群众提供开放、便利、快捷、人性化的诉讼服务。要不断完善移动微法院、网上法院、人民法院调解平台等在线诉讼服务功能，及时高效办理网上立案、网上保全、网上申请鉴定等诉讼事务，积极推广应用音视频调解。对当事人已在线提交符合要求的起诉状等材料的，不得要求再提供纸质件。
《通知》还就简化执行立案手续、精准优化适老诉讼服务等提出要求。比如，办理本院有管辖权的申请执行案件立案时，有法院生效裁判文书的，无需申请人提供该裁判文书生效证明;在诉讼服务场所为老年人预留便捷、安全的进出通道，优先为老年人提供窗口人工协助和就近诉讼服务等。(李国平)
