您的位置:首页 >要闻 > 正文

快递小哥:道德比金钱更重要

来源:连网2021-09-17 14:38:09

“女儿从网上给我买了一件衣服,不太合身,那天我拿去让别人帮退货,没想到把4万元养老钱包在衣服里了,好在遇到了这位细心的快递小哥……”近日,灌云80多岁的徐老太接过失而复得的4万元现金时,激动地抽出一沓钱欲感谢快递员,被快递员断然谢绝:“老太太,这是我们快递员应该做的。”

徐老太住在灌云县城新村菜市场东侧一栋居民楼,因子女不在身边,老伴也过世了,独居的她常到附近一家服装店里聊天,一来二去就和店主熟悉了。徐老太平时有什么难事,就会请店主帮忙。

前些天,徐老太的女儿从网上为她买了一件衣服,试穿后觉得不太合身,就准备退货。9月11日午饭后,她把衣服带到服装店,请店主打电话给负责这片区域的快递员,委托快递小哥来服装店拿衣服。徐老太没有手机,所以请别人随便填了一个号码就回家了。

当天下午5点多钟,顺丰速运灌云分公司伊山点部员工王勇在即将完成收派工作前,接到一个“拼多多”的衣服退货订单,他第一时间赶到与客户约定的这家服装店,拿到衣服后就回到收派网点,准备为客户办理退货手续。“在进行例行安检和验视时,感觉衣服里面硬硬的,打开包裹顿时傻眼了,里面码放着整整齐齐的4万元现金。”王勇回忆说,“当时就想,是什么人这样不小心,怎么弄出这么大差错?这可相当于我大半年的薪水啊!”

没有片刻犹豫,王勇立即按照退货包裹上的电话号码给客户打电话,可电话是空号,他觉得很诧异,便迅速赶到存放衣服的服装店,询问是谁退的货。店主只说这衣服是一位老太太请他帮退货的,因为是熟人,就把衣服放在这里等快递员来取。“这或许是老人的养老钱、救急钱,要是得知钱丢了还不急得要命啊!”王勇当即请求店主带自己去见老太太,“我得赶紧找到老人,把钱还给她!”这可真是出了个大难题。服装店店主告诉王勇,自己也不知道老太太具体的住处,甚至连老太太的姓名都没用心记过。无奈之下,王勇只能根据店主对老太太的描述进行寻找。他找遍了周围的所有巷道,逢人就问,直到晚上8点左右,终于找到了徐老太,将4万元归还给她。徐老太接过失而复得的现金,非常感动,从里面抽出一沓硬要塞给王勇以表酬谢。王勇谢绝了徐老太的酬谢,叮嘱老人一定要把钱放好,就近存入银行,这样更安全。

据顺丰速运灌云分公司负责人介绍,王勇服务伊山南路这片区域将近6年了,平时工作一丝不苟,和同事相处十分融洽,客户都说他为人诚实,大家信得过他。在公司,他经常为新员工讲解公司服务标准,多次被评为“优秀服务标兵”。作为一家之主、3个孩子的父亲,王勇家庭经济压力较重,但在这次“道德与金钱”的考试面前,他用拾金不昧的行动赢得了客户的好评和社会的赞誉。( 史卫平 )

最近更新