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二十万字画车站遗失 工作人员帮忙找回
 http://www.zjjzx.cn 张家界在线  2016年10月20日 10:39:33 进入社区讨论

  刚刚坐上高铁前往长沙的刘先生惊出一身冷汗,他突然想起自己放在南昌西站的黑色挎包没拿,包内装有好几副名家字画和不少现金。幸好事后经铁路工作人员帮助,最终找回了字画。

  10月15日晚上9点,G1433次列车缓缓驶出南昌西站,服务台当班客运员彭丽文正在整理客运记录。突然,身边的电话急促的响了起来,打破了车站的宁静。“我的包落在南昌西站了,里面有很名贵的字画,能不能帮我找找。”电话里传来旅客颤抖的声音。听到旅客焦急的声音,彭丽文急忙安抚旅客,并马上跑到检票口旁开始寻找。

  经过十几分钟仔细的寻找,在角落的座椅上彭丽文终于找到了刘先生的挎包,联系到刘先生后,他表示想今晚就想拿到包。听到刘先生的要求,彭丽文一路小跑前往服务台填写客运记录,接着又一路小跑前往20站台,把包交给了G1365次车的列车长。10月深秋的夜晚,冷风让人不禁裹紧衣服,但彭丽文的额头和脸颊上却布满了细细的汗珠。

  “真没想到我的包能在这么短的时间就被找到,太感谢你们了,我要为你们的素质和服务大大点赞!”晚上11点,看着失而复得的包,刘先生对工作人员表达着深深的谢意。 从丢包,到联系车站,最后完整找回包。整个过程花费不到一个小时。在短短一个小时内,南昌西站的工作人员积极联络、努力搜索、爱心接力,创造了一种温暖的“中国速度”。

[作者:张晨宇]
[编辑:田慈孝]
[来源:张家界在线]