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上海划盲盒经营“红线” 多类商品禁止以盲盒形式销售
记者14日从上海市市场监管部门了解到，为了规范上海盲盒经营活动，保障消费者合法权益，上海市市场监管局根据相关法律法规，制定发布了《上海
2022-01-14 16:45 -
辛选集团就辛巴燕窝事件致歉：已向消费者赔付超4143万
1月14日，辛选集团官博发文称，已注意到今日河南省消协对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会，并再次就2020
2022-01-14 16:44 -
为集盲盒花上万买肯德基套餐？媒体：企业营销不能助长食品浪费
近日，快餐品牌肯德基推出限量版盲盒套餐，引发了一些消费者的疯狂抢购。有的消费者为了集齐盲盒，甚至斥资上万元购买了上百份套餐；有人干脆
2022-01-14 10:31 -
中消协：用“盲盒”诱导食品过度消费，当抵制！
近日，肯德基与盲盒销售商泡泡玛特联合推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”，引发消费者抢购及社会广泛关注。根据这款盲盒套餐的销售规则，要想集齐
2022-01-12 11:29 -
腾讯出手，扫码点餐将有重大变化|消保委关注
当下，小小的二维码重构餐饮消费中商家与消费者的关系。纸质菜单反而成了“稀缺品”，由此带来的餐饮服务质量下降、消费群体歧视、个人信息泄
2021-12-18 12:16 -
中消协点名！这些APP不能顺利注销账号
中新网客户端北京12月14日电(记者谢艺观)中消协近日组织开展APP账号注销及自动化推荐退订测评工作，测评结果显示，在是否可以顺利注销APP账号
2021-12-14 17:59 -
中消协发布消费提示 维护双十一期间网络交易市场秩序
又是一年双十一，剁手党们已开启购物狂欢。近期消费提示、规范网络促销经营活动等加强消费者权益保护的举措密集出台，给购物车加上安全带。
2021-11-11 10:10 -
中消协发布三季度投诉情况 食品、培训投诉量居前
人民网北京11月2日电(记者孙博洋)2日，中国消费者协会发布了2021年第三季度全国消协组织受理投诉情况。中消协发布情况显示，2021年第三季度全国消协
2021-11-03 10:29 -
中消协：识别“坑老陷阱” 守护消费安全
10月13日，中国消费者协会(以下简称中消协)发布消费提示：识别坑老陷阱，守护消费安全。国家统计局 2021 年 5 月 11 日公布的第七次
2021-10-13 13:17 -
消协警示：保持理性 切勿盲目跟风
不确定性的刺激，集齐全套的欲望，一时间让盲盒成为可以让人上瘾的消费新物种。9月29日，四川省成都高新区消费者协会根据大量盲盒投诉发出
2021-10-12 08:28 -
北京市消协建立“大数据杀熟”网上监管平台
近日，浙江省绍兴市柯桥区人民法院开庭审理了胡女士诉上海携程商务有限公司侵权纠纷一案。法院判决携程赔偿胡女士投诉后携程未完全赔付的差
2021-08-06 09:14 -
三地消协组织推出11期网络游戏专题消费教育短视频内容
暑期来临，未成年人网络游戏消费的高峰期也随之到来。7月23日开始，北京、天津、河北省消协组织将通过京津冀消费维权联盟网上宣传平台，推
2021-07-26 09:22 -
消协人士提醒市民自驾出游模式消费时要注意几方面问题
暑期很多家庭开启自驾出游模式，中途加油成为不可避免的一个环节。记者日前在采访中了解到，一些消费者对于加油消费存有疑虑。为此，消协人
2021-07-19 14:46 -
中消协提醒广大消费者：校外培训机构应慎重选择
暑期临近，校外培训又成了家长群里绕不开的话题。昨日，中国消费者协会揭校外培训乱象，涉及合同纠纷、财产安全、价格欺诈、虚假宣传、缺乏
2021-07-08 14:02 -
中消协建议：营销活动应当合法合规
28日，中国消费者协会发布《2021年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析——不良营销手法专题分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计，
2021-04-29 10:41 -
中消协：不提供现场菜单有损消费者的知情权
据中国消费者协会网站25日消息，近期，中国消费者协会收到消费者反映，到餐厅用餐时，有些餐厅不提供人工点餐，甚至不提供现场菜单，消费者
2021-03-25 15:36 -
2020年全国消协组织共受理消费者投诉982,249件
又是一年315，又到一年维权时。2021年3·15晚会在中央广播电视台播出。本届晚会的主题是提振消费 从心开始， 希望通过诚信的力量让每个人
2021-03-17 10:52 -
多位明星被中消协点名“直播带货翻车”
那些曾被3·15晚会点名的企业过得如何 是一蹶不振还是有望翻身?资料显示，3·15国际消费者权益日至今已经确立了38年，而央视的3·15晚会也
2021-03-16 09:46 -
中消协发布2020年消费安全热点问题 预付费等成消费安全热点
中消协发布调查报告：消费环境安全感总体表现良好消费者对保健品和中介服务最不满昨天，由中国消费者协会主办、人民网承办的2021年3·15国
2021-03-16 09:40 -
中消协发布2020年60个农村集贸市场“再体验”调查报告
近日，中消协发布2020年60个农村集贸市场再体验调查报告。2018年以来，中消协持续关注农村消费环境，连续三年组织开展农村集贸市场调查体验
2021-03-15 15:49 -
成都市消协陆续发布2020年十大典型案例
未消费却不退款?遇见这些套路请勇敢维权!3·15国际消费者权益日即将到来，成都市消协陆续发布2020年十大典型案例，3月10日发布的两个案例涉
2021-03-11 08:53 -
中消协昨天点名去年消费领域的11大投诉热点
涉疫投诉、直播带货、网络游戏、长租公寓……昨天，中国消费者协会发布《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》，去年，全国消协组织共受理
2021-02-04 18:43 -
中消协打通堵点 畅通消费助力经济循环
26日，中国消费者协会确定2021年全国消协组织消费维权年主题为守护安全 畅通消费。中消协表示，今年将围绕年主题，重点关注在线教育培训、
2021-01-27 09:04 -
北京市消协近日发布“携号转网”服务调查报告
北京市消协近日发布携号转网服务调查报告，七成受访者表示，在办理携号转网的过程中曾遇到过困难和阻碍，有的消费者甚至不得不因此放弃携号
2020-11-30 15:44 -
中消协提醒广大消费者 直播狂欢购物“双11”需理性消费
双11走进第12年，直播今年成了商家的标配。但直播带货光鲜的背后，也埋了许多坑。近日，中国消费者协会(以下简称中消协)发布了《网络直播侵
2020-11-10 14:16 -
中消协提示消费者：直播间里不要盲目消费
今年双11大促活动启动早、销售周期也比往年延长。为此，各大平台和很多商家都推出了多种多样的促销手段，让广大消费者眼花缭乱。近日，中国
2020-11-09 09:22 -
中消协提醒广大消费者 “双11”认清商家套路理性消费
今年，中国消费者协会开展了《网络直播侵害消费者权益类型化研究》。昨天，在双11渐入火热销售之时，中国消费者协会发布了网络直播销售侵害
2020-11-09 08:39 -
中消协发文提示消费者小心各种促销套路
又是一年双十一，又是一轮剁手买买买。中消协最近发文提示消费者小心各种促销套路，包括直播带货槽点多、优惠活动水分多、商品质量问题多、
2020-11-05 10:45 -
中消协提醒消费者“直播带货槽点多”
双11第一波促销暂歇，第二波已紧跟而来。战线被拉长，商家套路似乎也更多变。11月4日，北京商报记者从北京互联网法院获悉了多起购物节中优
2020-11-05 09:03 -
中消协提醒您：慎重预付定金 警惕“明降实涨”
据中国消费者协会网站消息，随着双11的临近，各商家又开启了新一轮的大促活动，尤其是线上商家，推出了多种多样的促销手段，让广大消费者目
2020-11-03 15:40
