记者17日从浙江省商务厅获悉，为进一步推动浙江全省生活性服务业数字化转型，以新服务带动新消费，激发居民消费潜力，营造良好的线上线下商贸流通消费环境，加快建设现代消费体系，浙江制定了《浙江省数字商贸建设三年行动计划(2020年-2022年)》(下称《行动计划》)。

对于三年行动计划目标，浙江明确：“争取到2022年，全省网络零售额实现2.5万亿元，网络零售额相当于社会消费品零售总额的比值达到80%以上。”同时，浙江力争“数字化+商贸”取得重大进展，数字商贸主体不断增多，数字化能力不断增强，新模式、新业态、新场景不断涌现，全面助力建成数字生活服务强省。

具体而言，浙江将重点实施“百家重点平台培育”工程、开展传统商贸云化改造提升、打造新型智慧商圈、打造高品质数字步行街、推进网络直播等新业态发展、推动数字商贸基础设施建设、构建数字商贸人才保障体系等10项重点任务。

如实施“百家重点平台培育”工程，浙江将重点在服务业电商、农村农产品电商、行业及垂直电商、社交(直播)电商、专业市场O2O、社区商业O2O等领域，培育形成一批特色鲜明、模式成熟、技术支撑和创新能力强，在全国领先并具有一定国际影响力和竞争力的代表性平台。同时，该省将继续推进“网上菜场”“网上餐厅”“网上超市”等六个网上建设，加快形成一批具有地方特点、服务便利的区域性本地生活平台。

对于该方面的具体目标，《行动计划》显示，“到2022年，培育1家具有国际水准、全国领先的综合性数字生活开放平台，20家以上全国领先的生活性服务行业垂直平台，100家以上区域性本地生活服务平台。”

聚焦服务便利化、智慧化、人性化、特色化，该省还将在重点商圈推进智慧商务、智慧设施、智慧服务、智慧营销、智慧环境、智慧管理等场景应用创新，实现政府公共服务和商圈等场所消费服务有机融合，打造一批智慧化高品质消费集聚平台。到2022年，浙江力争培育2-3个国际化商圈和20个具有区域影响力的智慧商圈，商圈智慧化水平居全国前列。

此外，浙江还将发力打造高品质数字步行街。记者了解到，该省将结合高品质步行街、城市“夜经济”地标等创建载体，利用数据技术、智能设备等推进特色街区数字化，实现本地历史文化街区、商业步行街等线下街区内餐饮、零售及各类生活服务业商户智能化升级，同时加快特色街区智慧化信息服务平台等项目建设，加快打造特色数字步行街区。到2022年，浙江希望打造10条以上数字化特色步行街。

在推进网络直播等新业态发展方面，该省力争到2022年建设20-30个省级直播电商基地，培育10个左右具有较好直播基础的县(市、区)进行产业公共直播间试点。

在构建数字商贸人才保障体系方面，浙江亦有部署。据了解，该省将通过“支持高等学校开设电子商务、数字营销、网络与新媒体等新兴专业，培育数字商贸人才”等方式，加快培育新电商人才。到2022年，浙江力争开展培训1000场次以上，累计受训不少于10万人次。

(记者 黄慧)