12月13日,无锡市两家星巴克门店被媒体曝光使用过期食材、篡改保质期,引发舆论热议。

13日晚,“无锡市场监管”微信公众号发布消息称,初步核实相关企业有更改食品原料内控期限标识、使用超过内控期限原料的行为,已责成2家涉事门店停业整改,且对星巴克(中国)华东北区进行了行政约谈,要求公司对存在的食品安全问题进行全面自查、落实整改。

(来源:无锡市场监管官方微信公众号)

星巴克官方也于13日晚发布道歉声明,声明中称,经调查确认12月13日媒体报道的两家无锡门店的伙伴(员工)确实存在营运操作上的违规行为。

(来源:星巴克中国官方微博)

星巴克这一致歉声明引发网友热议,并就相关问题展开讨论。梳理发现,网友议论的内容主要集中为以下几点:一是质疑为何三十多元一杯的咖啡,品控如此不严格,有网友呼吁“请拿出三四十块一杯咖啡该有的质量”;二是质疑星巴克总公司对门店考核不合理,认为出问题后不应把责任全部推给员工,有网友质疑“如果材料不纳入成本考核,谁会用过期食材呢?”;三是质疑星巴克回复避重就轻,希望监管部门予以重罚,有网友认为“不重罚,不足以彰显执法权威,不足以维护消费者权益”。

对于此次“星巴克事件”,人民日报发文评论称,“金标准”绝不能只是宣传的口号,“飞行检查”更不能沦为走马观花的形式,希望相关企业能正视并反思自身内部监管模式的失灵,也期待监管部门拿出更严密的举措。中国市场监管报也发文指出,一些商家慑于盈利压力或受利益驱使,不惜使用通过损害消费者权益的方法压缩成本,但“消费者最看重的还是食品安全与环境卫生,不尊重消费者,无视法律法规的,无论多大牌,最终也会被市场淘汰”。

星巴克无锡两门店使用过期食材事件进展如何,华声在线将继续关注。

来源:无锡市场监管、@星巴克中国、新浪微博、中国市场监管报、人民日报

编辑:熊阳浩

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