您的位置:首页 >热点 > 正文

新闻犇一下丨卫生巾品牌再出事!七度空间卫生巾内惊现虫卵

来源:三湘都市报·华声在线2022-02-17 20:52:08

三湘都市报全媒体记者 田甜

说起来真的太恶心!河北一女子何女士在自用的七度空间卫生巾夹层里竟然发现了虫卵。而最令人气愤的是,事情发生之后,何女士反映给了七度空间相关人员,结果当事品牌非但没有引起重视,而是毫不在意,从一开始的赔偿何女士5元,到最后的赔偿500元了事。整个过程中,没有道歉,没有解释,实在是让人费解。

当事人何女士表示,虽然不记得自己是什么时候购买的该卫生巾,但因为虫卵是在夹层中被发现的,所以不存在是因为保存时而产生的虫卵,既然事出自品牌自身,那这种处理方式实在是让人难以接受。

且不说因为商品的特殊性,直接关系了女性的身体健康。要是真的因为这个虫卵闹出了什么事,这个责任怎么付得起?作为饶有知名度的品牌,消费者选择哪个品牌的商品,在很大程度上取决于对一个品牌的信任程度,七度空间此番作为实在是损耗在消费者心中建立的信任度。

现在七度空间应该做的是,深入调查,公开生产和整个物流配送的流程,尤其是生产过程中的消毒杀菌的全过程,查清究竟是哪个环节出了问题,让如此私密之物产生了危害女性健康的虫卵。

说到底,品牌应该要重视顾客的每一项反馈,而不是简单的一赔了之,甚至是置之不理。要对问题样品溯源、改进工厂管理,才可能减少销售事故的发生,重建品牌在消费者心中的公信力。

关键词: 再出事

最近更新