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【新闻漫画】新型消费领域吐槽多 消费公平不容忽视

来源:湖南日报·新湖南客户端2022-03-14 08:31:47

湖南省消费者权益保护委员会相关负责人表示,2021年受理的消费者投诉中,新型消费领域投诉数量增多趋势明显,涉及直播带货、低价套路营销、过度收集个人信息、“双减”退费、未成年人网游充值等问题。

电商行业快速发展的同时,电商平台出现各类新型消费领域问题也“状况频出”。电商领域是消费模式转变发展的重要环节,但虚假宣传、退货难、低价套路营销等无疑是其中的障碍。解决新型消费领域消费权益问题,在“3·15”消费者权益保护日即将到来之际,显得更具现实意义。

图/朱慧卿

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