今年以来，在“我为群众办实事”实践活动中，邢台市南和区行政审批局积极推进审批服务“百事通”，以“三个一”工作法力推审批服务提质提效，进一步优化营商环境，激发市场活力。
一个端口“云申办”。在政务服务平台开通审批服务“百事通”端口，将企业、群众关注度高且办件量大的46项业务全部纳入，同时制作审批服务“百事通”清单，让群众一看就明白、上网即可办。一组专区“全帮办”。在综合服务大厅设置“百事通”专区，明确四个窗口专职开展线下审批服务，为上网不便的群众进行全程“一对一”指导。一套流程“快捷办”。从餐饮旅游、医疗教育等27个领域入手，将涉及多部门、多事项、多环节的办理流程进行“整合打包”和流程再造，实现关联事项一次审理多证可办，单项业务办理时长平均缩短3个工作日。截至目前，“百事通”套餐已实现集中办理46项审批事项。( 武国栋)
