5月20日晚,哈市会展中心体育场将举办大型文艺演出活动,周边道路交通压力增大,人流车流密集、地铁出行乘客增加。哈尔滨地铁集团增加了20辆备用列车,同时,车站工作人员提示:会展中心站1、2号口只出不进,3、4号口只进不出。
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哈尔滨地铁集团高度重视此次地铁客运组织保障情况。运营事业总部事先组织一号线、二号线、三号线相关部门,召开了专门应对大客流准备会议。
为了有效控制大客流积压可能导致的客流拥堵、踩踏等问题,从人员组织、物资筹备、运力增加、外部协调、设备保障等方面进行提前部署,同时制定了应急预案。
运营事业总部组织一号线、二号线、三号线调整运营时间,由22点30分延长至23点30分,同时增加了20列备用地铁车辆,其中,一号线增加7列备用车,二号线增加6列备用车,三号线增加7列备用。同时,根据今晚客流情况,将由工作人员对乘坐地铁乘客进行限流,分批进站。并对会展中心站做出了1号口、2号口只出不进,3号口、4号口只进不出的决定。
记者了解到,在正常客流下,会展中心站大概工作人员是21人左右。这次为了应对大客流的突发事件,车站把休息、调班人员都调拨过来,并从其他车站增派员工和志愿者。哈尔滨地铁集团在会展中心站共增加近200名员工和志愿者,以保障乘客安全顺利出行。
为了保障乘客的进站速度,会展中心站提醒乘客应提前做好以下乘车准备工作:
1.请您不要携带易燃易爆品乘车,进站后全程关闭荧光棒等闪光物品。
2.准备好支付宝等其他快捷支付乘车码,无需购票,直接扫码进站乘车。
3.无包的乘客可直接走安检快捷通道,携带包裹的乘客提前将液体拿出或自弃。
另外,由于候车的乘客较多,到达站台后,请乘客往站台中部候车,不要在楼梯、扶梯口处停留,在安全线以内有序排队候车,先下后上,小心站台与列车间缝隙,没有上车的乘客,请耐心等候下列客车。记者从地铁集团了解到,今晚,1、2、3号线共为会展中心站加派20辆备用列车,用以缓解客流压力。
其他车站也积极应对今晚大客流的疏解。如凯盛源广场站,车站提前安排现场保驾人员,除客服中心、站台监护等常态化岗位设置外,在1号口、站厅进出站闸机、TVM、站厅付费区等九个岗位安排保驾人员,根据行车间隔密度和进出站客流走向,随时调整站内客运组织模式,在确保站内秩序安全的前提下满足乘客便捷出行需求。
耿占东 凌梦龙 哈尔滨日报记者 温峤