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“没想到这样一件小事，学校会这么重视，华德让我看到了什么是真正的办’最以学生为中心’的大学，从了解学生所需到制定解决方案，我感受到了学校的高效和温暖，哈尔滨华德学院，我来对了。”本学期，哈尔滨华德学院深度践行“最以学生为中心”的校园文化，以华德速度为这位特殊的学生定制床铺，让学生时刻感受“家”一样的温暖。

郑文瑄是哈尔滨华德学院汽车与建筑工程学院车辆工程专业2023级的学生。今年9月，和所有新生一样，怀揣着对大学生活的美好向往，郑文瑄从家乡河北来到哈尔滨华德学院开启全新的学习生活。在新生报到现场，很多老师同学都对其留下深刻的印象，身高2米的他，无疑是人群中是最抢眼的那一个。据了解，因为身高优势，郑文瑄从小到大成为很多同学羡慕的对象，大家经常会向他取经，询问可以长高的秘籍。但是身高“特长”，也给郑文瑄和家长带来很多担忧，首先就是担心学校的床铺不够长。郑文瑄的妈妈回忆，“收到学校的录取通知书后，我们在开心之余，也为他不能住到合适的床铺而担心。开学后，我抱着试试看的想法联系了学校，没想到学校对这一情况高度重视。校长李长威说学校一定尽快解决这一问题，为孩子专门定制一张大床，我们特别的感动。”

哈尔滨华德学院校长李长威了解情况后，连夜与相关部门联动沟通，他表示，要尽快解决郑文瑄同学的住宿困难，定制床铺，一定要快，而且必须保证质量，务必让有特殊需求的学生在最短的时间内用到合适的床铺。学校实地调研后，根据学生宿舍空间结构决定为其定制2米1的床铺，并将其从原来的六公寓六人间调整至英才大厦四人间。“时间紧急，定制床铺的过程有些波折，很多厂商都不愿意接单，但是我想孩子蜷缩着睡觉太不舒服了，这个问题必须尽快解决，在联系了很多家厂商后，几经周转终于有一家厂商愿意在短时间内承接这一订单，并且保证对各部件进行加固处理。”十一假期期间，床铺制作完成，公寓管理中心马上联系基建后勤处维修师傅进行安装。“希望孩子返校后，直接就能够住进焕然一新的宿舍，这是学校为他准备的一份特殊的开学礼物”邸均说。

如今的公寓，郑文瑄住得更加舒心。“独立卫浴、独立洗衣机、热水24小时供应，在华德生活起居的方方面面都非常方便，我和室友们也会很自觉地维护宿舍的卫生，最重要的是这个为我量身定制的床铺，让我有了住在家里的感觉，学校没有因为解决方案繁琐而拖延时间，从定制床铺到上门安装，我真切地感受了学校的高效和温暖。让我印象特别深刻的是，开学后校长还亲自来到寝室，关心同学们住的习不习惯，并和大家讲了很多上大学之后学习上、生活上需要注意的事项，有任何困难随时和他联系。在解决床铺问题的过程中，学校招生办公室李老师、公寓管理中心邸老师、学院辅导员吕老师都亲力亲为。与华德相遇，是非常幸运的事。”

“最以学生为中心”是哈尔滨华德学院一切工作的出发点和着力点。“最以学生为中心”意味着学校的资源更加优先、更加坚定地投向学生需要的地方，解决学生的问题，打通学生核心诉求中最重要、最受制约的环节，聚焦教育教学、实习实训、就业、校园活动、公寓、后勤服务等与学生密切相关的领域，久久为功持续改进。建设“最以学生为中心”的大学，矢志践行“让每一位学生获得职业成就和人生幸福”的崇高使命，华德一直努力着。（哈尔滨日报记者 赵琳）