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第三季度理财类业务投诉3968件 占投诉总量的4.5%

来源:北京商报2021-12-10 10:16:34

12月10日,银保监会消费者权益保护局发布《关于2021年第三季度银行业消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)。

《通报》显示,2021年第三季度,涉及理财类业务投诉3968件,同比减少8.5%,占投诉总量的4.5%。在涉及国有大型商业银行的投诉中,理财类业务投诉2360件,同比增长10.6%,占国有大型商业银行投诉总量的8.4%;在涉及股份制商业银行的投诉中,理财类业务投诉883件,同比减少49.9%,占股份制商业银行投诉总量的2.7%。( 孟凡霞 李海颜)

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