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长武:点燃红色党建引擎 传递便民“政”能量

来源:三秦网2022-11-09 15:50:41


【资料图】

三秦都市报-三秦网讯(崔鑫 李珍 记者 陈奋翔)今年以来,咸阳市长武县行政审批服务局以“党建+”为红色引擎,聚焦“五查五比五提升”活动,结合“双报到·为民行”“我为群众办实事”等系列活动,切实推动工作落实再加力、服务质效再提升,以“政”能量推动作风建设走深走实。

“请大家戴好口罩、排好队,保持一米距离……”天还没亮,党员黎凯炜就已经在包抓小区核酸检测现场忙碌,这只是为民行活动中的小小缩影。自“双报到·为民行”活动开展以来,长武县行政审批服务局党组将党员“双报到·为民行”作为提升基层党建引领基层治理效能的“1号课题”,报到党员第一时间深入社区开展志愿活动,由专人负责,统一建立工作台账,做到党员干部“亮身份、树形象、做表率”。全局报到党员干部34名,他们都用自己的实际行动践行着党员干部的初心使命,发挥着党员干部的先锋模范作用。

“纪委监委进驻大厅是对我们的无形约束,我们会更加注意自身的工作作风、服务态度和服务质效等……”政务大厅窗口的工作人员表示。长武县行政审批服务局突出“阳光服务”党建品牌,深入推进作风建设专项行动,在干部监督管理上,突出党建引领,着力构建由点到线、纵向到底,由线到面、全面覆盖的基层监督体系,将监督体系向最前沿——服务窗口延伸,邀请纪委监委监督专岗进驻大厅,将监督作用辐射到各窗口、各科室,强化了监督的整体性和联动性,筑牢了窗口人员的廉洁防线,推动了“清廉窗口”建设。

“党的政策越来越来好,现在办事很方便,你们工作人员的服务也特别贴心……”一位办事群众笑着对工作人员说道,并在“好差评”系统点上“特别满意”。为进一步拓宽和畅通群众参与作风建设、投诉举报有关违规违纪问题的渠道,政务大厅设立“党风廉政和机关作风建设意见箱”进行民意满意度调查;“长武政务服务”微信公众号公开投诉热线。同时安排领导坐窗口“沉浸式”的体验办事流程,亲自为企业群众解难题、办实事,服务县域产业发展、城市建设、社会治理等工作大局。建立“发现问题-整改落实-情况反馈-总结评估”的闭环机制,用群众满意度倒逼服务优质化,巩固作风建设成果。

“这个24小时的服务真的太贴心了,我再也不用急急忙忙赶过来办理了,真的是为我们上班族做的最大的实事……”王女士领完税票满心欢喜地说。24小时自助服务专区不仅减少人员聚集、减轻政务大厅防疫工作压力,而且可以让办事人员享受到更加便捷高效的便民服务,切实有效提高办事效率,提升办事人员的幸福感和满意度,真正实现便民服务“7*24不打烊”。

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