(相关资料图)

为践行“以人民为中心”的发展思想，切实帮助重点弱势群体掌握必要的金融知识和技能，提升风险防范意识和自我保护能力，守护好自身的“钱袋子”，根据中国人民银行济南分行工作安排，平阴农商银行组织开展2023年“普及金融知识，守住‘钱袋子’”暨“百行进千村”金融知识宣传普及活动，提升社会公众尤其是低净值人群金融素养，帮助提升金融风险识别能力和自我保护意识。

一、加强组织领导

平阴农商银行充分认识到消费者教育工作的重要性，制定“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动实施方案，指定消保宣传部门为牵头部门，明确联系人，积极做好本次的活动的组织策划、物料准备及具体实施工作。压实各单位主体责任，切实将消费者合法权益落实到实处，保障金融消费者的合法权益，真正认识到目前所面临的金融诈骗等问题。同时要求各支行网点积极报送活动动态信息和照片，确保宣传活动取得实效。

二、组织实施情况

线上联动宣传。平阴农商银行加强组织宣传，通过微信公众号进行范围性宣传，引导农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群学习掌握必要的金融知识，提升风险防范意识和依法维权能力。各网点进行线上宣传方式，利用网点LED屏、营业室液晶电视等多媒体方式滚动播放“中国人民银行2023年‘普及金融知识守住“钱袋子”、百行进千村活动’”，宣传口号，营造良好氛围。各支行通过拍摄抖音、制作宣传美篇、海报等方式因地制宜开展相关宣传活动。活动期间，行总部集中组织宣传活动4次，制作宣传美篇5篇，受众消费者近7000余人，较好地完成了宣传任务。利用微信公众号发布内容迅速、传播广泛、节省人力物力的优势，广泛宣传非法集资、电信诈骗、反假币等金融知识，同时鼓动各营业网点借助固有客户微信群积极推送转发，让更多的人了解金融知识的重要性。

线下特色宣传。平阴农商银行联合人民银行平阴县支行开展“普及金融知识，百行进千村”户外宣传活动，通过走进李沟大集，现场发放守住钱袋子主题小扇子，悬挂宣传横幅、发放金融知识宣传单页、现场解答疑问等多种方式，向群众讲解反洗钱、非法集资知识以及防范措施。积极推动消费者权益保护，提高社会公众对金融保护的认知度，保护金融消费者合法权益，维护金融秩序稳定。各支行网点审慎开展部分线下宣传，网点绘制金融知识小黑板，将宣传活动与日常业务营销、网点转型、普惠金融等工作相结合，通过发放折页、解读、问答、案例分析等多种方式普将个人征信、银行卡安全、存款保险制度、非法集资、电信诈骗等金融知识送进村庄、社区、商户、学校，切实提升社会公众尤其是农民、务工人员、老年人、青少年等低净值人群的金融风险识别能力和自我保护意识。利用网点金融知识宣传架，摆放内容全面多样的宣传资料，方便客户了解，此次宣传共组织社区、集市等活动30余次，累计发放宣传资料3000份；活动期间，充分发挥网点大堂经理、柜员的岗位职能作用，开展主题厅堂微沙龙活动，将客户等候办理业务的碎片化时间转化为“受教育、长知识、晓权利”的机动课堂，“因材施教”向不同客群提供有针对性的宣教内容，积极做好网点“主战场”宣传。

通过“普及金融知识，守住‘钱袋子’”宣传活动，帮助金融消费者提高了保护个人金融信息，防范和应对非法金融活动的能力，引导了金融消费者通过合法程序理性解决争端，提升了金融消费者自我保护意识、辨别能力和抗风险能力，取得了良好的宣传效果。将普惠金融知识送到百姓手中，增强了消费者的金融知识水平，进一步加深了社会公众对金融知识的了解，帮助金融消费者守住自己的“钱袋子”。（通讯员 刘方凯）