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6月28日起，中国消费者协会“慧眼计划”将直接为消费者提供品牌真假鉴别服务，后续将通过网络向全国消费者提供远程鉴别服务，打通消费维权真假鉴别难的堵点，推进知识产权保护，维护消费者合法权益。
据介绍，中消协“慧眼计划”于2022年3月4日正式启动，旨在通过与品牌方、专业鉴别机构等合作建立商品真伪鉴别机制，为各级消协组织调解消费者投诉以及开展消费监督工作提供支撑。为进一步加强对消费者的服务，结合中消协2023年“提振消费信心”年主题，“慧眼计划”由原来支持专业维权工作扩大到直接面向消费者提供免费鉴别服务。得物App（上海识装信息科技有限公司）已率先响应加入“慧眼计划”，为保障消费者买到正品提供鉴别服务。
中消协也特别提醒消费者，“慧眼计划”所涉及的鉴别服务，目前为第三方鉴别方式，作用是帮助消费者改变信息不对称的难题，阻断侵权假冒商品的再次交易，避免购买后被动维权。由于是线上鉴别，目前的鉴别结论仅作为消费时的参考，如果消费者进行后续维权，则需要程序及条件更为严格的鉴别。“慧眼计划”刚刚直接面向消费者，服务能力有限，可能无法完全满足消费者的鉴别需求，如出现服务“拥堵”或不够及时，敬请消费者理解。中消协将不断完善鉴别机制建设，提高服务水平，并接受社会监督。
另外，对于鉴别服务中发现的重要线索，中消协将进行汇集并移转有关部门处理。
