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湖南高院通报了这起典型案例
华声在线5月31日讯 11岁孩子手机充值2.4万元能要回来吗?5月31日，湖南高院召开未成年人权益司法保护新闻通气会，发布典型案例。
2021年8月，11岁的邓某通过其父母手机向某科技有限公司转账18888元、5888元用于该公司开发的APP的使用，两笔转账合计24776元。2021年9月，邓某的家人找过该科技有限公司旗下的某语音平台进行投诉，以未成年人操作为由申请退款遭到拒绝，他们把这家公司起诉到了法院要求退款。
法院经审理认为，邓某向某科技有限公司充值并用于该科技有限公司APP的使用，双方为网络服务合同关系。涉案网络充值行为发生的时间为2021年8月3日，邓某当时仅11岁，属于限制行为能力人。案涉充值金额为18888元及5888元，已超过一个十余岁未成年人正常的消费水平，与其年龄、智力不相适应。邓某的母亲要求某科技有限公司返还款项，已经明确表示了对于邓某的行为不予追认，在此情况下，邓某的充值行为与被告某科技有限公司形成的网络服务合同无效，该公司负有返还交易款项的义务。法院判决某网络科技有限公司返还原告邓某24776元。
今天上午，湖南高院通报了这起案例。法官介绍，近年来，未成年人涉网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”纠纷明显增多。对限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院依法应予支持，以切实维护未成年人合法权益。但引导未成年人理性利用网络，需要全社会的重视和行动。
■全媒体记者 虢灿 通讯员 通讯员 杨勤煊
