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三秦都市报—三秦网讯（谢金洲记者 石喻涵 ）“我们社区位于池河镇，在2012年建成，目前是石泉县最大的移民搬迁安置社区,总占地面积220余亩，目前共搬迁入住来自3省4市21镇70个村的1362户4441人......”7月21日，记者刚步入安康市石泉县池河镇西苑社区党群服务中心，西苑社区党支部书记陆龙俊便开始介绍社区的基本情况。
为了更加方便服务居民，西苑社区党务与政务中心均集中在石泉县和谐路与金汉街交叉口两侧，构建了完整的社区政务服务体系，步行不到一分钟均可到达。近年来，社区党支部针对人员结构复杂、素质参次不齐、群众利益诉求多元化等热点难点问题，西苑社区探索推行“书记民情三本账（即群众意见建议、利益诉求、投诉举报账）+六制（即文化提升、治安防控、法律服务、矛盾调处、民生保障、居民自治六大长效机制）”的工作机制，抓住“关键人”，办好“关键事”，形成了“群众说事、书记接事、组织办事、安宁无事”的源头治理、多元化解工作格局。社区党支部书记陆龙俊创办的“老陆说事室”便是其中的一个缩影，“老陆说事室”自创办以来，努力寻求为社区居民解决问题的办法，协调居民间的纠纷，取得了社区自创办以来无人上访到镇的成绩。
据了解，西苑社区目前已建成党群服务中心、综治信访中心、“三留守”管护中心、志愿服务中心、社会组织入驻中心、群众法治文化广场“五心一场”，成立了老年儿童关爱、水电维修、创业就业、平安建设、文化娱乐、民生保障六支志愿服务队伍，大力开展自治、法治、德治的宣传教育，提升了群众服务质量和社区管理能力，使广大搬迁居民素质显著提升，社区整体和谐稳定。
西苑社区探索推行“书记民情三本账+六制”工作机制运行以来，社区管理规范有序，居民综合素质显著提升，日常相处和睦融洽，群众的获得感、幸福感、安全感明显增强，实现了乡风文明、治理有效的目标，真正建成了“平安西苑，幸福家园”。目前，西苑社区是全国示范性老年友好型社区、全国青少年“双零”试点社区、全市民主法治示范社区，连续三年被评为石泉县平安建设示范社区。
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