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三秦都市报-三秦网讯（通讯员 向阳）在开启“天寒地冻”模式之际，咸阳市城肥中心便民服务全时“在线”，按照11月对老旧小区摸底情况，近日，市城肥中心清淘组按计划对建委小区化粪池进行清掏处理。
在前往建委小区的路上，出现了一个小插曲，由于天气寒冷导致吸粪车输油管被冻结，供油不畅，车辆中途熄火，清掏组对输油管加热，使其恢复畅通，得以正常行驶。清淘组工作人员面对困难没有轻言放弃，而是坚持“群众利益无小事”的理念，勇于克服困难，值得点赞。
到达现场后，清掏组与建委小区物业工作人员沟通后，了解到小区化粪池即将溢满。为不给小区居民生活带来不便，清淘组立即组织对化粪池全面清掏处理。清掏过程中严格遵循标准化、规范化的作业流程，经过两个小时奋战，共计清掏20余吨，彻底解决了影响群众出行的问题。清掏结束后，工作人员积极向居民介绍单位职能，将便民服务卡送到居民手中，便于需要清掏时，第一时间联系快速处置。
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