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动态:宝鸡市渭滨区桥南街道英达路社区:基层治理典型案例 被市民政局作为典型经验推广

来源:三秦都市报-三秦网2022-12-06 19:45:58


【资料图】

三秦都市报-三秦网讯 (赵艳 郭飞)近日,宝鸡市民政局印发文件,推广渭滨区桥南街道英达路社区《“四小”助“四型” 打造邻里“幸福圈”》基层社区治理典型案例,对英达路社区具有地方性特色的社会治理模式给予肯定。

渭滨区桥南街道英达社区成立于2001年,位于桥南街道赛特路5号,服务面积0.5平方公里,是渭滨区集居民住宅区、餐饮娱乐区、商务服务区为一体的综合性社区。社区管辖住宅小区15个,其中物业管理小区12个,自管小区3个,共有5043户12200余人,党员125名。今年以来,在渭滨区坚强领导与桥南街道部署下,以“四小”为切入点,聚力建设“平安、便利、美丽、幸福”的“四型”示范化社区,在“高举一面旗、织密一张网、建好一间屋、捐出一元钱、吆上一行人、奔向一家亲”的治理场景上大胆实践探索,经过不懈努力,社区治理效能凸显,创新服务不断优化,居民群众融合度、参与度、满意度显著提高,“四小”助“四型”模式开辟了渭滨区社区治理的邻里“幸福圈”。

织密小网格,做好大联结,助力平安型社区升级提档。突出党建引领,探索完善“党建+网格治理”工作机制,努力打造“网格精细、户清人清,‘四防’完备、管家巡查,四清四报、矛调快处”的平安型社区。英达路社区先后成立了9个网格党支部,动员小区居民党员和党员积极参与小区治理工作。成立了99名以“两员一长”(专职网格员、兼职网格员、楼道长)为主要成员的“网格管家”队伍,开展民情信息收集、安全隐患排查、巡逻防控、政策宣传、交通安全疏导等工作。细化10个网格治理单元,坚持“线上+线下”双覆盖,线上搭建智慧社区“民情可视平台”“入户走访可视平台”,线下网格员依靠手机终端,开展常态化走访居民户,搜集民情信息。依托渭滨区城市管理“四长制”,推行“信息在网格采集、需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决”,建立“区级-部门-社区”三级联动的高效网格事件处置机制,形成“四网合一”互动互促工作模式。今年以来,搜集民情和办理网格事件千余件,解决各类纠纷近百件,巡查化解矛盾风险40余件,做到了社区民意更精准、服务居民更精细,有力织密了“楼道服务网”“街区巡查网”,筑牢社区安全稳固防线。

依托小阵地,办好亲民事,延伸便利型社区服务触角。突出数字引领,夯实治理基础,坚持微切入,建好“微阵地”。社区实施“1+N”多元社区阵地网,打造“线下阵地、就地服务,线上阵地、随时服务,居民点单、个性服务,资源共享、多元服务”的便利型社区。先后建设了11个红色党群服务站和社会资源党群服务点,把流动办公桌、主题党日、邻里节、科普宣传等活动搬到小区50余次,多方征集居民“微心愿”,建立“需求清单”和“惠民小事清单”等,满足不同群体的服务需求。依托智慧社区APP功能模块,开设“一门式服务”提供全天候便民利民线上服务,“15分钟便民生活圈”“积分商城”,引导辖区单位开放公共空间和提供免费资源,进一步实现党群服务站、志愿者驿站、小区微阵地等服务阵地全覆盖,让社区服务更加便利、让社区群众更加幸福。

搭好小平台,汇聚众力量,共创美丽型社区深入人心。在小区搭建“管家治家议事”平台,开展“红色网格解民忧、黄色护航促成长、橙色夕阳兴文化、绿色空间倡环保、粉色暖阳传关爱”五色服务计划,形成志愿服务“四季歌”品牌。在街区搭建“商圈党建联盟”平台,修建3个“骑士驿站”休息亭,开展“爱心一碗面”“邻里试菜行动”“舌尖上的英达路啤酒节”等公益活动,发动街区向社区捐赠防疫物资、爱心饭、帐篷等物资,引导商户多渠道参与社区治理。

开展小自治,优化服务管理,推进幸福型社区建设走深走实。突出自治引领,完善治理架构,按照“自己管+物业管”的管理思路,打造“管理规范物业好、自治自管居民能、公益慈善基金行、守望相助一家亲”的幸福型社区。举行小区民情恳谈会、事务协调会12次。联合小区“红心管家”队伍开展邻里关爱互助活动30余次,调解居民矛盾40余件。在物业小区成立红色物业“四方联席会”,在“三无”小区成立“管家治家”队伍,发掘和培育小区能人和治家队伍,开展“照明计划”“出行计划”“平安计划”等各类小而微的院落自治项目,激发小区自治活力。依托“社区公益集市”“公益创投”等项目,成立社区基金向社会公开募捐,各类物资及筹款达10万余元,以“为老、为小、为困、为需”服务为重点,开展帮扶活动20余次,解决居民广场破损、老旧小区路灯不亮、电动车进电梯等“微治理”项目4个。持续开展物资捐赠、暖心慰问、商城兑换等服务,小自治做实大服务,助力幸福社区创建步伐,不断提升居民幸福指数。桥南街道英达路社区“四型社区”创建过程是强基础、补短板、优服务的过程,通过创建实现了发动群众、整合资源、满足群众需求的目标,锤炼了基层党组织为民能办事、办实事、办好事的本领,真正实现了社区党组织说话有底气、办事有能力、治理有方法、社区有活力的良好局面。

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