三秦都市报-三秦网讯(王维 记者 陈奋翔)民生“小事”关乎每个群众切身利益,“小事”连着民心、“小事”系着民情。在全面贯彻落实公安工作会议精神,深入开展“我为群众办实事”实践活动中,咸阳市武功县公安局全体民警用办好点滴“小事”的热度,不断积淀为民服务的温度,努力让全县群众有更多、更直接、更实在的获得感。
老人骑车摔倒 民警暖心救助
3月17日15时许,大庄派出所民警在出警归途中发现一位老人躺在路边动弹不得,其电动车也侧翻在一边,受损十分严重。
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见此情形,民警立即靠边停车查看情况。经交谈发现,老人意识尚且清晰,无力起身。民警一边与老人对话,安抚其情绪,一边拨打120,并尝试联系其家属。
救护车辆到达现场后,民警将情况向医护人员进行说明,协助医护人员将老人抬上救护车,并将电瓶车推至安全位置,等待老人家属到场后才离开。临走时,老人家属对民警一再表示感谢。
遗失身份证 民警及时解难题
3月19日,普集街派出所户籍民警接辖区初三应届毕业生程某电话求助称,自己不慎将身份证丢失,担心影响中考体检及考试,希望民警能够以最快的速度帮忙办理。
接到求助后,民警立即联系程某,当天为其办理身份证遗失补办,保证新身份证下来后第一时间邮寄给程某,确保程某尽快拿到新身份证,不影响其中考体检及考试。
上门为残疾群众办理身份证
近日,长宁派出所民警在日常工作中,得知辖区一名残疾群众行动不便无法更换身份证。
了解情况后,民警立即向所领导汇报,当天下午户籍民警携带相机、背景布、指纹采集器等设备前往这名群众家中为其办理居民二代身份证。
临别时,民警告诉家属:“待身份证办好后,我们会送证上门……”
这名群众的家属对民警的热情服务连连称赞:“虽然只是一张小小的照片,但对我们家来说却解决了大难题,非常感谢……”