三秦都市报-三秦网讯（刘一君记者黄艳）咸阳市渭城区人民医院以制度完善、培训教育、整顿整治、督查督导、优质服务为抓手，通过抓好“五个强化”，纵深推进干部作风能力提升年活动，全力提升医疗服务能力，创建高质量工作业绩，力塑人民满意医院新形象。

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强化制度完善，构建制度型医院

自活动开展以来，医院先后制定了《关于扎实做好“干部作风能力提升年”活动有关工作的通知》《干部作风能力提升年学习教育方案》，明确责任分工、确保活动实效。党支部不断整合完善各项制度，以实时、有效作为制度建设的落脚点，重点突出对各科室岗位职责、投诉管理、请销假管理、物资采购流程、固定资产规范化管理等制度的建设和完善，做到用制度管人、管事，努力使医院作风能力提升制度化、规范化、正常化。

强化培训教育，提高能力水平

扎实开展专题学习教育，利用支委会、院长办公会等会议向全院干部职工、重点岗位人员进行廉洁从业教育，砥砺全体党员干部职工知重负重、真抓实干的强烈担当。每月举办高质量文化大讲堂，充分发挥文化宣传和引领作用，教育全院干部职工强化忠诚核心、服务大局的政治能力，筑牢克己奉公、清正廉洁的思想防线。持续开展法治宣传教育活动。每月选择2－3部法律法规在医院微信公众号上进行转载刊播，内容广泛涵盖宪法、民法典、行业法律法规等工作和生活各方面，提高职工学法、知法、守法、用法意识和能力。

强化整顿整治，夯实工作成效

扎实开展群众身边腐败和作风问题专项整治行动，聚焦“吃回扣”“过度医疗”、检验结果互认和抗菌药物合理使用、不作为慢作为、物资采购管理不规范等问题，开展定向自查，靶向整治，建立问题清单及整改台账，严格实行销号管理，坚决祛除作风顽瘴痼疾。纵深推进清廉医院建设，畅通群众反馈渠道，强化群众监督，从快从严查处违规违纪行为，释放重拳整治、严厉打击的强烈信号，营造风清气正环境，规范诊疗服务行为。

强化督查督导，压紧压实责任

明确党支部书记、院长是干部作风能力提升年活动的主要责任人，领导班子成员是分管科室的直接责任人，各科室主任、护士长是所在支部及科室的第一责任人。医院党支部将督查督导贯穿于活动当中，组织院行风办及相关科室人员，围绕群众身边腐败和作风问题专项整治等工作开展督查，发掘工作亮点，查找存在问题，明确整改要求，发放督导整改通知及反馈单，持续跟进整改成效，强有力推进了活动进程，确保活动落到实处、取得实效。

强化服务意识，为民解决“急难盼愁”

医院行风办每月不定时针对医院环境、就诊流程、医护人员技术水平、服务态度、医德医风等27个方面开展患者满意度调查，分析、梳理出医疗服务方面群众反映强烈的问题，进行全院通报并限时整改；组织开展“每天感动一名患者”“三代四送”“以患者为核心，创建优质服务在行动”等优质服务活动，激励干部履职尽责，奋勇争先，做到“医心向党，医路为民”党建品牌宣传与作风能力提升同向“双赢”。

通过干部作风能力提升年各项活动的全面开展，有效推动了医院“内强素质、外树形象”高质量发展。下一步，渭城区人民医院党支部将立足常态长效，围绕优化工作流程、提升服务效能，提升工作能力，改进工作作风等内容，多措并举、狠抓落实、完善长效工作机制，推动医院在“渭城区干部作风能力提升年”活动中争先出彩。