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宝鸡高新医院上门换尿管 让疫情下的服务更加有温度

来源:三秦网2022-03-17 09:51:27

三秦都市报—三秦网讯(柠柠)3月13日晚,宝鸡的李爷爷发生尿管堵塞,小便排不出,十分痛苦。其所在小区又属于管控区,出门就医极为不便。于是,其女儿拿出手机,打开宝鸡高新医院“护理到家”,预约了导尿管置管及维护护理加急服务。

接单后,医院医护人员当即与李爷爷女儿进行电话沟通,详细了解了李爷爷及家人疫情防控健康监测状况,随后呼吸与危重症医学科主管医师徐贤彪和护士王转霞如约上门服务。

在门外,他俩穿上隔离衣,做过全身消毒后,进入李爷爷家,按流程进行护理操作。护士王转霞为李爷爷更换尿管,医师徐贤彪检查身体健康状况,由于李爷爷曾发生过肺部感染,徐贤彪详细讲解了特殊时期肺部保护措施、尿管防脱管及家庭基本护理事项。护理完成后,他俩嘱咐李爷爷及家人,后期如有不适,可随时打电话询问,护理到家医护人员24小时在线。

“疫情期间出门不易,你们护理到家服务,解决了我的一大难题啊!”做完护理临走时,李爷爷的女儿一再表示感谢。目前疫情形势严峻,但是为了人民群众的生命健康,宝鸡高新医院“护理到家”平台的医护人员,依然走进群众家庭,解决了他们的燃眉之急。

据了解, “护理到家”是宝鸡高新医院推出的通过线上申请,线下由注册护士提供上门服务的一种新型护理服务模式,主要为不方便出门的人群提供上门护理服务。疫情期间,宝鸡高新医院进一步加强护理到家服务力量,严格规范护理服务行为,对管控区、防范区患者实施医护人员上门服务,对封控区患者进行电话护理指导,用专业和情怀继续为百姓提供全方位医护服务。

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