三秦都市报-三秦网讯（崔鑫 陈永利 记者 陈奋翔）今年以来，咸阳市长武县巨家镇将优化营商环境作为推进全镇经济社会高质量发展的重要抓手，强化举措、狠抓落实、精准发力，持续优化营商环境，着力解决服务群众“最后一公里”的问题。

加强组织领导

印发《优化营商环境工作实施方案》，成立由镇主要负责同志任组长，分管领导和科级领导为成员的巨家镇优化营商环境工作领导小组，明确责任分工，层层传导压力，形成主要领导总体抓、分管领导牵头抓、镇村干部具体抓的优化营商环境工作格局。组织全镇党员干部深入学习贯彻各级关于优化营商环境工作的指示精神和文件要求，引导镇村干部树立“人人都是营商环境，人人都有责任义务”理念，统一思想、凝聚力量，增强做好优化营商环境工作的自觉性。

规范服务管理

印发全镇便民服务窗口办事指南，对审批事项、法律依据、所需资料、办理流程、办结时限、投诉电话等进行逐一明确，按照能减则减、能省则省的要求进一步精简办事流程，尽可能地方便服务对象和群众办事。对镇村办事服务窗口进行合理调整布局，将共性业务、主要服务群众的窗口调整到一起办公，实施“一站式”服务，有效避免办事群众到处跑、多头问的现象。大力推行“两个代办”服务机制，镇村干部转换为专职代办员，切实做好为民服务工作，全镇党员干部累计为群众和服务对象帮办代办各类事项131件。

优化项目服务

对招商引资和重点项目建设实行“一事一议、特事特办”，配齐配强工作人员，包片领导从项目立项到建设施工完成，全程进行跟踪服务，进一步提高工作效率和服务质量，确保招商引资项目顺利推进。同时，全镇畅通投资者合法维权渠道，对服务对象和投资者提出的意见建议，及时反馈督促相关科室和责任人协调处理，竭力为投资者提供公平、公正的投资环境。截至目前，全镇招商引资和在建、续建的9个重点项目未出现一例因干部作风或服务缺失造成的停工停建现象。

强化执纪监督

认真落实首问负责、限时办结和一次性告知等制度，及时公开监督举报方式，对“不作为、慢作为、乱作为”等行为实行“零容忍”，发现一起，查处一起，着力解决破坏优化营商环境问题。镇党委每月坚持专题听取各科室办和各村优化营商环境工作汇报，集中查摆问题，研究部署推进措施。对优化营商环境工作实行月考核、月通报，将考核情况纳入年度考评重要内容，工作不力、排名靠后，影响重点项目建设，群众反映强烈的，严肃追责问责，推动优化营商环境各项措施的落实见效。