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三秦都市报-三秦网讯（记者 葛兰）3月15日是第41个国际消费者权益日，为认真贯彻落实《消费者权益保护法》，切实维护消费者的合法权益，努力营造公平、诚信、和谐的消费环境。招商银行枣园西路支行在线上及线下等多渠道开展以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题的“3﹒15国际消费者权益日”宣传活动。
立足线下网点 筑牢宣教阵地
“3﹒15”宣传周期间，招商银行枣园西路支行坚守阵地宣传，依托公众教育区宣传、金融知识小课堂等方式，有针对性地、全面地向客户宣传金融知识，营造浓厚的宣传氛围。网点电子屏和电子海报机统一展示“3﹒15”活动海报，做到全天候、不间断的金融宣教。并且在3月15日当天，网点负责人担当宣教员，向前来网点办理业务的客户积极宣传金融知识，现场答疑解惑。
同时，招商银行枣园西路支行在活动期间走进企业、走进工地，打破距离，将金融知识送到客户身边。活动现场，布置横幅、摆放立牌、发送折页，营造浓厚的宣传氛围。现场气氛热烈，客户就预防电信诈骗、银行卡如何正确使用，反假货币等银行相关金融知识与工作人员积极互动，现场答疑解惑，得到客户的一致好评。
发挥线上优势普及金融知识
为了让更多的客户了解金融消费者权益知识，招商银行枣园西路支行探索不同的线上宣传方式，利用社交平台，手机银行，企业微信等不同载体，以视频，图文，问卷等形式扩大宣传覆盖面及影响力。
3．15活动期间，招行枣园西路支行连续发布《学习金融消费者基础权益》手机银行线上店，通过金融小案例反映金融消费者八项基本权益，帮助消费者提高警惕，正确维权。
另外，招商银行枣园西路支行连续发布关于金融消费者八项基础权益教育小视频，并通过线上多媒体渠道推广，用丰富的，寓教于乐的形式增强消费者权益知识的宣传效果。
未来，招商银行枣园西路支行将继续重视金融知识宣传教育，坚持做好常态化金融知识宣传，提高社会公众风险防范意识，构建和谐金融环境。
