三秦都市报-三秦网讯（崔鑫 吴英迪 记者 陈奋翔）为持续优化营商环境方便企业用水，维护市场主体合法权益，展示水利行业在消费者权益保护和安全饮水方面的工作成绩，引导社会各界关注和支持安全饮水工作，3月15日，咸阳市长武县城乡供水总公司开展以“保障饮水安全 共促消费公平”为主题的宣传、咨询、服务等活动。
活动现场，通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，向群众宣传用水消费维权知识、提供咨询服务等。工作人员热情真诚地向现场咨询的群众宣传用水常识和节水知识，耐心讲解水表安装、过户等手续办理流程及所需资料，认真解答用户提出的水质、水压等问题，并广泛征集消费者对城乡供水工作的意见和建议。
同时，城乡供水总公司党支部书记、经理李军鹏带队走进企业，解决用户实际困难。先后走访方大新材料公司、陕西亿农绿资农业科技有限公司、金宏国际酒店，为各企业接水申请简化了流程，压缩了时限，把“店小二”精神落到实处从而不断提高企业的获得感、满意度，不断提升职工的服务意识、担当精神。
另外，群众代表走进水厂，在讲解员的带领下，大家通过参观水厂生产线，全面了解水厂发展历程和自来水的处理工艺、生产流程、水质状况和供水情况。
参观结束后召开了座谈会，开展用水满意度调查，进一步了解用户需求。各位代表踊跃发言，提出了一些宝贵意见和建议，并表示，切身感受到了自来水的来之不易，也增强了爱水、惜水、护水意识。
借“3.15”消费者权益日之际，长武县城乡供水总公司紧密结合供水工作实际，主动接受社会监督，着力以高标准切实解决好群众普遍关心、关注的供水问题，进一步提升了公司的服务水平和能力，得到了广大消费者的肯定和支持。长武县城乡供水总公司表示，将继续发扬“消费者维权先进集体”优良传统，为长武人民供好水、服务好。
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