您的位置:首页 >综合 > 正文

明码标价的化妆品小样,凭什么让年轻人“上头”?

来源:扬子晚报2022-02-28 16:45:41

手机扫码关注,获得兑换码后一个小样礼盒便会从护肤品小样派发机的取物口掉落,里面包含不同类型的护肤品体验装。新京报贝壳财经记者观察到,近期越来越多的护肤品小样派发机出现在各大商场内,几乎每个机器前都排着长长的队伍。面对更加注重新鲜感和体验感的Z世代消费者,这样更具参与感和探索性的方式,让获得试用装的过程充满了乐趣。

上世纪50年代,雅诗兰黛的同名创始人首创了试用装,免费派发给顾客使用,成功开拓了品牌的市场。如今,随着电商蓬勃发展,小样成了化妆品品牌吸引消费者的手段之一,原本只有几毫升的小样“进化”成几十毫升的中样、大样。那些贴着“非卖品”标签的小样不再单纯承载试用的功能,而是作为替换装出现,这无疑推动了“小样经济”的发展,线下集合店也如雨后春笋般冒了出来。

消费者:两杯奶茶钱就能体验“贵妇的快乐”

与传统化妆品门店不同,线下小样产品集合店大多以“仓储模式”面向消费者,极简的工业风格让人在美妆仓库中“沉浸式”购物,大到货架陈列,小到产品标签,都给消费者一种全新的购物体验。没有导购推销、可以随意试用的模式也打破了人们的“社恐”心理,即使进店不消费也不会显得尴尬,甚至可以在店铺内的网红墙随意“打卡”拍照,而这些仅仅只是商家为消费者提供的“情绪价值”,真正吸引消费者的还是店铺内的主角——小样。

消费者走进北京三里屯HARMAY话梅美妆集合店。图/新京报贝壳财经记者 于梦儿 摄

2月25日,新京报贝壳财经记者来到位于北京三里屯的HARMAY话梅美妆集合店,店铺内黑灰色的装饰强调着年轻人偏爱的“高级感”。即使是工作日的上午,门店内也有不少消费者,在主要陈列口红、香水以及护肤品小样的回转货架前,消费者提着购物篮排队挑选。

北京三里屯HARMAY话梅美妆集合店内,消费者挑选小样。图/新京报贝壳财经记者 于梦儿 摄

70元的雅诗兰黛、99元的海蓝之谜精华……新京报贝壳财经记者注意到,这里各种大牌小样售价只要百元左右。从事金融行业的年轻女白领乐乐(化名)告诉新京报贝壳财经记者,她的皮肤敏感,以前在专柜购买护肤品遇到过回家就“踩雷”的情况,但碍于价格高,不舍得闲置,便不得不用完。“我遇到不合适的护肤品就会长痘,必须得先试用一下,后来就干脆直接买小样,就连莱伯妮这样的高端品牌也可以买来试,两杯奶茶钱就能体验‘贵妇的快乐’。”

百元左右的大牌小样。图/新京报贝壳财经记者 于梦儿 摄

还有一部分消费者是抱着“性价比高”的心态购买小样。曾在HARMAY话梅购物过的消费者吴桐(化名)告诉新京报贝壳财经记者:“我就是冲着小样去的,大牌的正装太贵,几个小样加起来相当于正装的容量,价格还便宜一些,我觉得这样更划算。”小样的价格在几十元至上百元,与动辄几百元、几千元的正装相比更“亲民”,试错成本更低。对于想尝试新品的消费者来说,仅在专柜试用无法判断产品功效,有可能买回家发现并不适合,这时候小样便成了“尝鲜”首选。

除了受到年轻消费者青睐,小样经济同样引发了资本市场关注。今年1月,HARMAY话梅宣布完成近2亿美元的C轮及D轮融资。公开资料显示,HARMAY话梅自2019年12月完成五岳资本、高瓴资本领投的A轮融资后,至今共完成4轮融资,这次HARMAY话梅又获新一轮融资后,单店估值已超过10亿元。有业内人士表示,HARMAY话梅的崛起让资本看到了线下美妆零售的新出路。

一手的化妆品小样,在二手市场同样“热闹”

小样市场里,充斥着越来越多追求“精致”的年轻人,但“穷”限制了很多人的选择。虽然“精致穷女孩”是网友的自嘲,但消费者“买多”“买小”的需求令小样颇受欢迎。除了性价比高、尝鲜心理等因素外,“小样经济”的火热与近些年直播间掀起的“买一赠N”风潮密不可分。

图/李佳琦直播截图

2月23日,电商主播李佳琦在直播间售卖原价750元的娇兰金钻粉底液,助播在镜头前慷慨激昂地表示:“买30ml正装送30ml小样,相当于半价。”这样的做法刺激了很多消费者的神经,该款粉底液在短时间内被一抢而空。

直播间外,那些“手速快”的消费者则在二手平台化身“倒爷”,以拼单的形式售卖“新鲜出炉”的粉底液小样。

搜索“娇兰 拼单”关键词后,出现了直播间的同款商品。图/闲鱼截图

新京报贝壳财经记者在闲鱼搜索栏中输入“娇兰 拼单”关键词后,很快看到李佳琦直播间售卖的同款粉底液。有网友将赠送的6个小样以260元的价格打包出售,平台显示有11位闲鱼用户“想要”。

事实上,去年的双十一购物狂欢节中,闲鱼同样热闹。数据显示,在双十一次日,闲鱼上的“美妆小样”发布量较前日上涨201%。很多人早早蹲守“捡漏”,而在预售商品还未发货时,平台上就出现了很多转手、拼单双十一预售商品的信息。从搜索到的信息来看,大多数都是在出售小样,同时贴出了下单信息,价格略低于正装价格。对于消费者来说,在二手平台出售小样,有人可以分摊费用,有人可以赚取差价,小样经济与二手平台的联动,一时间在年轻人里风生水起。

明码标价的赠品,货品源头存疑

小样走俏的同时,也被部分品牌关注。例如,卡姿兰在京东旗舰店上线了轻甜唇爱随心盒,将不同颜色的小容量口红组合到一起。欧莱雅集团开设了独立的天猫小美盒旗舰店,将旗下产品根据功效及消费者需求进行组合,形成了多种小样套盒。

不过,并不是市面上所有的小样都有说得清楚的货源。虽然小样已经被明码标价,但产品依旧面临着真伪问题。

纪梵希在官方微博发布声明称该产品无6g中样,呼吁消费者通过官方渠道购买商品。图/GIVENCHY纪梵希美妆微博截图

2019年,在“小样经济”初露苗头时,“纪梵希散粉6g中样”事件将小样造假问题推到风口浪尖。起因是某美妆博主销售纪梵希散粉6g中样被指造假,深陷舆论风波。该事件迫使“正主”在微博上发布官方声明,称从未生产过6g中样。此后,关于化妆品小样来源的问题一直层出不穷。

有业内人士表示,目前在市场上流通的小样大多来自专柜或者免税店,一些职业代购按照正常渠道购买正装后,出售赠送的小样。还有部分小样是售货员私下售卖,将没有赠出的小样卖给商家。

那些小有名气的线下美妆集合店也很难将小样的来源讲清楚。去年1月,杭州嘉里中心的美妆集合店Only Write曾被消费者举报涉嫌“走私”。当地市监管局联系海关部门协助调查,近3000件涉嫌走私化妆品被扣押,其中大部分为大牌化妆品小样。

“小样经济”的火热是年轻人重新定义消费理念的一种折射,人们在追逐大牌小样的同时获得了短暂的满足感,曾经不起眼的小样,如今影响着整个化妆品市场的发展。与此同时,以次充好的小样在市场上流通,真假难辨。“小样市场”想要持续繁荣还需进一步规范进货渠道和销售渠道,当质量有了保证,行业才能走得更远。

新京报贝壳财经记者 于梦儿

关键词:

最近更新