扬子晚报网3月15日讯（记者 徐兢）2022年3月14日至3月20日，建信人寿江苏分公司组织开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动。此次活动以多种形式进一步维护经济金融安全和消费者合法权益，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。

建信人寿江苏分公司以“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动为契机，促进保险行业数字化创新，推动解决“数字鸿沟”。聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，以“共促消费公平 共享数字金融”为口号，推进保险业行业诚信教育和诚信文化建设。

建信人寿江苏分公司在落实好疫情防控前提下，践行金融为民理念，围绕活动主题，创新宣传教育手段，积极通过线上与线下相结合的方式开展本次活动。坚持“以消费者为中心”，广泛开展金融知识教育宣传活动。进一步强化特殊群体保护，聚焦“一老一少”两类重点群体，增加对老年人权益保护内容，开展针对性金融教育，提升金融素养。

（一）强化营造宣传氛围，促进消费公平

建信人寿江苏分公司充分利用各中支机构营业网点开展金融服务和消费者教育宣传活动，丰富教育宣传场景，将金融教育宣传活动与日常服务相结合，向客户群体普及保险智能应用知识，增强对智能技术的了解和信任，助力跨越数字鸿沟，共享数字金融发展成果。

建信人寿江苏分公司及各中支机构营造宣传氛围

（二）关爱特殊群体，提升老年客户幸福感、安全感

建信人寿江苏分公司积极倡导“科技向善”，通过数字化宣教方式，扩大受众群体覆盖面，尤其是对老年人群重点进行关心关爱，引导老年人群体了解并懂得主动维护自身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权益，加强对老年人不会、不敢等问题讲解，及时答疑解惑，增强获得感、幸福感、安全感。

建信人寿江苏分公司南通中支走进百新村村委会

（三）加强青少年风险提示，倡导理性投资

建信人寿江苏分公司针对社会关注热点开展风险提示，引导消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害。特别是引导青年消费者“不乱贷”。聚焦青少年、在校学生等年轻消费群体，积极倡导理性消费观念，树立正确的风险防范意识，珍惜个人征信，养成良好的消费还款习惯，远离校园不良贷款，促进年轻消费者提高风险保障意识。

建信人寿江苏分公司常州中支走进当地技术学院进行宣导

建信人寿江苏分公司“3•15”消费者权益保护教育宣传周，通过一系列主题鲜明、针对性强的宣传活动，聚焦“一老一少”重点群体，将金融知识宣教作为常态化宣教的重要内容，以提升消费者金融知识、倡导合理消费观为己任，不断扩大金融知识宣教的广度和深度！

校对 王菲